Auxiliar Administrativo - E-commerce

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São José do Rio Preto - SP

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Integral

CLT
Presencial
Principal
Comercial
O Auxiliar de E-coomerce auxiliará nas operações da loja virtual, atuando no atendimento ao cliente, no cadastro de produtos, na gestão de conteúdos e análise de dados.  
 
Suas responsabilidades podem incluir:
  • Cadastro e atualização de produtos: Inserir novos itens no catálogo online, com descrições detalhadas, fotos de qualidade, especificações técnicas (voltagem, amperagem, tipo de material, etc.), preços e informações sobre disponibilidade em estoque. 
  • Gestão de estoque online: Monitorar os níveis de estoque dos produtos disponíveis online, garantindo que a quantidade informada no site seja precisa. 
  • Processamento de pedidos: Receber e conferir os pedidos realizados na loja virtual, separando os produtos corretamente, preparando-os para envio (embalagem) e, muitas vezes, emitindo notas fiscais ou outros documentos necessários.
  • Atendimento ao cliente online: Responder dúvidas de clientes por e-mail, chat ou outros canais de comunicação, fornecendo informações sobre produtos, preços, prazos de entrega, formas de pagamento e auxiliando no processo de compra.
  • Acompanhamento de envios: Monitorar o status da entrega dos pedidos, informando os clientes sobre o andamento e solucionando eventuais problemas que possam surgir durante o transporte.
  • Análise de dados e relatórios: Acompanhar métricas de vendas online, tráfego no site e comportamento dos clientes, gerando relatórios que podem ajudar a identificar oportunidades de melhoria e otimizar as estratégias de vendas. 

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Clube de descontos
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Vale transporte

Localização

Avenida Nossa Senhora da Paz, 300, Jardim Alto Alegre, São José do Rio Preto - SP, Brasil, 15054-400